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How To Buy 購物說明 

付款方式


  • 線上刷卡,接受信用卡 / Visa金融卡
  • ATM轉帳匯款

如您結帳時選擇以下銀行付款,並使用該銀行的金融卡及ATM提款機轉帳,則不需要支付手續費。
台灣土地銀行、大眾銀行、台灣銀行、國泰世華銀行、中國信託、玉山銀行、第一銀行、台北富邦、台新銀行
若無以上任一家銀行之金融卡,可任意選擇或點選其他金融機構進行付款,須支付跨行手續費 15 元。
例:玉山金融卡在玉山ATM提款機轉帳享0元手續費;玉山金融卡在非玉山ATM提款機轉帳收取 15元手續費/筆。

提醒您!如您選擇轉帳匯款方式結帳,請於訂購後3日內完成付款,逾期付款訂單將於超過付款期限後失效。

 

訂單狀態


  • 新訂單:您的訂購需求已送出,但未完成付款。

提醒您!每張訂單無論選擇線上刷卡/ATM匯款轉帳,皆為專屬付款連結,付款成功後即可等待出貨,不需另外通知已完成付款/或等待付款確認通知。

  • 訂單準備中:您已完成付款,一般商品將於訂單確認付款後3個工作天內寄出。預購商品將依約定出貨日期安排出貨。
  • 訂單完成:您的訂單已寄出,將於1-2工作天內送達,請您留意近期包裹。
  • 訂單取消:您的未付款訂單,因付款失敗/逾期付款等因素已取消。
  • 訂單退款:您的已付款訂單,已配合鑑賞期退貨需求完成退款。

如您結帳時選擇信用卡刷卡,退款時將直接退款至您的原付款信用卡。

如您結帳時選擇ATM轉帳,則退款前將另行確認您的銀行帳戶供退款使用。

 

交貨時間


  • 一般商品將於訂單確認付款後3個工作天內寄出。
  • 預購商品/寢具傢俱商品(含兒童傢俱)請參考商品頁面說明。

 

交貨方式


 

運費優惠


  • 非寢具傢俱商品消費滿899元,享有免運費優惠;未滿899元,需另計運費80元。
  • 寢具傢俱商品(含兒童傢俱)價格含運。二樓(含)以上地址如需搬運,請參考商品頁面樓層費用說明。偏遠地區運費另計,請參考商品頁面說明。

 

折扣代碼使用須知


  • 如確認使用折扣代碼,請於購物車折扣代碼欄位中輸入並點選應用折扣代碼。
  • 折扣代碼為各個活動專屬的額外優惠,使用前請參考取得折扣代碼頁面中的優惠說明(包含折扣適用期間、滿額門檻、適用商品、折扣內容等資訊)。
  • 每筆訂單限使用一組折扣代碼,恕不與其他優惠合併使用。
  • 如遇退貨、取消訂單視同放棄折扣代碼優惠,已使用之折扣代碼恕無法退回,且不得要求折換現金或其他商品。

 

換貨須知


  • 鑑賞期內,如遇商品瑕疵、商品寄送錯誤,將協助更換。
  • 如人為因素損壞、超過換貨期限,恕無法換貨。
  • 提醒您!請於收到商品後,先行檢查,如欲換貨,請於到貨後十日內(包含假日),填寫客服表單通知,逾期恕無法辦理換貨。
  • 換貨如遇商品短缺,無法更換,將協助您辦理退貨事宜。

 

退貨須知


  • 凡購買之消費者,皆依消保法享有到貨後七日(包含假日)鑑賞期之權益 ,鑑賞期非試用期。
  • 如欲退貨,所有退回商品、商品附件、贈品必須為全新完整狀態,且外包裝、產品開封處皆為未開封狀態。
  • 如商品物件短缺、已拆封、已使用,恕無法辦理退貨。
  • 提醒您!請於收到商品後,先行檢查,如欲退貨,請於到貨後十日內(包含假日),填寫客服表單通知,逾期恕無法辦理退貨。

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